西地收费站热心救助故障车 真情服务暖人心

承赤高速2018-06-13 14:26:09


西地收费站

热心救助故障车 真情服务暖人心

3月3日11时许,一辆车牌号为冀R3J258的货车驶入西地收费站102车道,缴费后,车辆一直停在收费广场前迟迟未动,当班班长李帅发现后,立即上前询问。

经了解得知,司机发现水箱没水,怕刹车鼓失灵,不敢继续行驶。见此情形,班长李帅一边安慰司机不要着急,一边立刻回到站里提来一大桶水,并帮助司机把水加好。看着车辆又可以安全的行驶,司机师傅感谢的说:“原来就知道你们收费站是光收费,不知道你们还这么热心,真是非常感谢!”李帅说道:“不客气,为司乘人员排忧解难,是我们每一位高速人应该做的。”

西地收费站始终秉承着“服务至周,畅通有道”的服务理念,全心全意为过往司乘提供热心、周到的服务,真正把“爱高速、做贡献”的精神落到实处。

(作者:张颖倩)

避暑山庄收费站

深夜推车助司乘 回家路上暖人心

3月2日22:23左右,一辆车牌为辽C*****的皮卡车停在了避暑山庄收费站003车道入口处,发卡员李宏斌发现异常后立即上报班长王俊伟。

王俊伟闻讯立即赶至现场,经询问得知,司机一家人要赶回老家过元宵节,不料车辆却坏在了收费站,王俊伟一边安抚司机不要着急,一边叫来疏导员张春利帮忙,在大家的共同努力下将车辆推至安全地带。司机联系修理厂说是需要一段时间,因入夜天气寒冷,王俊伟便将一家人带至活动室休息,并为他们提供了热水,经过修理师傅半个小时的努力终于将车辆修好,临走时,司机非常感激地说:“小兄弟,谢谢你们了,你们的服务真是太暖心了。”王俊伟微笑着对司机说:“别客气,这都是我们应该做的。”

在日常工作中,经常会遇到需要帮助的司机,避暑山庄收费站始终坚持着“服务至周 畅通有道”的服务理念,积极开展延伸服务,尽最大努力为司机提供帮助,用实际行动践行“周道承赤路 和谐山庄站 温暖回家人”的铮铮誓言。

(作者:霍银铃 张薇)

蓝旗卡伦收费站

组织观看《感动中国》节目

3月2日,为进一步弘扬“爱高速 做贡献“主旋律,增强职工责任感和使命感,蓝旗卡伦收费站组织在站职工观看《感动中国》节目。

《感动中国》是一档精神品牌栏目,以平凡人物的生活故事传递不平凡的人生价值与生命真谛,被誉为“中国人的年度精神史诗”。本年度感动中国人物中,有不忘初心、始终以人民利益为出发点的廖俊波副市长,有为救人用身体做缓冲的消防英雄杨科璋,有三代人不畏艰苦、几十年如一日坚守在塞罕坝林场的建设者……,每个人物身上都有一种让人们感到心灵震撼的精神力量。观看过程中,职工们眼含热泪,纷纷被感动中国人物善良、坚强、无私奉献、吃苦耐劳的精神所感动。

观看结束后,蓝旗卡伦收费站职工纷纷表示今后将以先进为榜样,立足岗位、扎实工作,以钉钉子的精神认真践行“周道承赤”服务理念,立足新起点、开启新征程、实现新作为,为开创承赤高速发展新局面贡献力量。

(作者:梁森林)



围场南养护工区

开展“两会”期间安全隐患排查

2018年全国“两会”召开在即,为切实做好全国“两会”期间及春运后期安保工作,3月3日上午,围场南养护工区联合高速交警、高速路政对辖区开展全面隐患排查工作,切实预防各类事故发生。

联合排查组对沿线安全防护设施进行检查,检查隔离栅是否损坏缺失,中央活动护栏是否正常关闭,公路标志是否齐全醒目,并对隧道、桥梁进行重点排查,检查是否存在有违法堆积物反弹现象,隧道消防设施是否良好。排查中,检查组对隐患处进行逐项登记、拍照。排查工作结束后,立即针对排查中发现的问题进行汇总,并对辖区存在安全隐患的地方进行整改,确保整改措施到位。

通过此次联合排查,不仅从源头最大限度的预防和减少了交通事故,将隐患消灭在萌芽状态,还确保了“两会”期间辖区内高速公路的安全畅通。同时,进一步推进各部门资源信息共享,形成多方联动的处置状态,确保了安全隐患排查治理行动取得实效。

(作者:王琴)




蓝旗卡伦收费站

积极谋划求发展  全力建设“五型”收费站

日前,为推动收费站全面建设,蓝旗卡伦收费站积极谋划、精准发力建设“五型”收费站,助力塞罕坝前第一路建设。

一满腔热情建设服务型收费站。牢牢把握“周道承赤”的服务理念,以“服务至周 畅通有道”为核心,不断提高服务水平,拓展服务内容,提升服务品质,全力提供更加安全、便携、绿色、高效的出行服务,让过往司乘有更多的幸福感、安全感、获得感。

二独运匠心建设创新型收费站。持续推进“全面创新、全员创新”活动,大力弘扬劳模精神和工匠精神,督促职工以锲而不舍的坚持、持之以恒的韧劲、不断钻研的匠心,全力推动收费站创新工作实现新突破;同时,完善鼓励机制,让广大职工始终保持创新热情,不断为站区发展建设提供新动力。

三笃实好学建设学习型收费站。以学习十九大精神为契机,积极营造学习工作化、工作学习化的氛围,并将学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,真正做到学以致用、知行合一,全力推动学习型收费站建设。

四真抓实干建设廉洁型收费站。不断强化廉政教育、落实廉洁要求,始终坚持以严的精神、实的作风抓好自身建设,营造风清气正的工作环境,为推动高速事业发展提供有力的纪律保障。

五精益求精建设节约型收费站。以降低运营成本,提高工作效率为出发点,加强日常工作精细化管理,力争在每个细节和环节上提质增效,形成“人人讲节约 处处求效益”的良好氛围,全面推进承赤高速实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。

(作者:梁森林)



头沟收费站“三个提高”

加强队伍建设  树立新形象

日前,为确保站内各项工作有序开展,头沟收费站“三个提高”加强队伍建设,力争以高起点、新形象打开2018年新局面。

一是提高职工“敬业”、“奉献”的自觉意识。利用站务会、班务会时间积极开展思想教育,引导职工牢固树立勇于担当爱高速、无私坚守做贡献的自觉意识, 营造人人争当“周道”使者的氛围,齐心践行“服务至周 畅通有道”的社会承诺。

二是提高业务素质。通过持续开展“每日一题”业务提升活动,督促职工不断学习,夯实理论知识基础。同时,以班组为单位定期开展特殊车辆处理研讨会、车型识别经验交流会等多种业务提升活动,全面提高队伍综合素质,建设“学习型”收费站。

三是提高服务水平。规范交接班流程,重视岗前宣誓和岗前训练环节,要求全体职工自觉牢记社会承诺,认真履行岗位职责,将肢体礼仪、微笑服务、文明服务工作做精、做细,以全新的形象立足本岗、服务司乘。

(作者:陈美衡)